'n Slegte kandidaat-ervaring kan 'n nadelige uitwerking hê op beide handelsmerke en diegene wat aansoek doen om met hulle te werk. Tydens die pandemie het ons 'n groot toename in die aantal aansoekers vir verskillende poste gesien. Gerugte het versprei dat hulle diep in die werwingsproses gespook is. Ons wou ondersoek instel na die omvang van die probleem en die skade wat aangerig word, en daarom het ons 'n bietjie navorsing laat doen.
Die bevindings was skokkend. Volgens ons navorsing van 65 Britse volwassenes is 2000% van mense gespok. 86% het gesê hul ervaring van spookagtigheid het hulle moedeloos laat voel en 43% het gesê dit neem weke, of selfs maande, om te herbou en aan te beweeg. Die skade aan handelsmerke het ook duidelik geword, met 94% wat sê dit het hulle met negatiewe gedagtes of gevoelens gelaat teenoor die maatskappy by wie hulle aansoek gedoen het.
Die meeste klein maatskappye bestuur met sigblaaie en eenvoudige spoorsnyers terwyl groot maatskappye en werwingsagentskappe in tegnologie belê, aangepas by hul behoeftes. Hier is 'n paar wenke om te verseker dat jou maatskappy met selfvertroue spookkandidate kan vermy.
- Kry almal aan boord. Werwing is 'n area waarby die meeste departementsbestuurders betrokke raak, sowel as HR-spanne. Stap een is om die feite oor die impak van spookbeelde te neem en almal intern op te voed. Sodra jy maatskappywye ondersteuning het om te verseker dat dit nie in jou organisasie gebeur nie, is dit tyd om 'n plan te maak oor hoe jy spookbeelde reguit gaan aanpak.
- Plaas jouself in die kandidaat se skoene. Watter soort kommunikasie sal jy in elke stadium wil hê? 'n Vinnige e-pos neem sekondes en kan 'n kandidaat regtig help.
- Stel outomatiese e-posse op. As jy een het, gebruik jou aansoekeropsporingstelsel (ATS) om outomatiese e-posse aan kandidate op te stel in elke stadium van die aansoekproses. Dit beteken hulle sal altyd op hoogte gehou word van die stadium van hul aansoek.
- Stuur opdaterings dadelik. Geen nuus is goeie nuus nie, behalwe wanneer jy wag om van 'n aansoek te hoor. Sodra jy 'n besluit geneem het, positief of negatief, laat weet die kandidaat.
- Maak aantekeninge direk na 'n oproep of onderhoud. 'Moenie uitstel na môre wat jy vandag kan doen nie' soos die ou gesegde lui. Maak deeglike aantekeninge elke keer as jy met 'n kandidaat praat, dit sal dit makliker maak om 'n besluit te neem en gee jou ook baie inligting om te gebruik wanneer jy na hulle teruggaan.
- Gebruik grootmaat e-pos of SMS. Om vinnig en eenvoudig met verskeie kandidate te kommunikeer, is 'n gestandaardiseerde boodskap beter as geen kontak nie.
- Gebruik jou ATS-verslagdoeningsfunksie of hou 'n logboek. Dit help om te verseker dat geen kandidaat vergeet word nie, weet hoeveel kandidate vir elke rol aansoek gedoen het, in watter stadium hulle is, en wanneer jy hulle laas gekontak het, spaar al daardie inkassie-soektyd.
- Sluit die rol af. Wanneer jy iemand aanstel, maak seker dat jy teruggaan en seker maak dat jy al die ander aansoekers verwerk en gereageer het.
- Kry terugvoer van jou aansoekers. Dit is hulle wat deur jou proses is en kan dus waardevolle insig bied. Maak seker jy praat met beide suksesvolle en onsuksesvolle kandidate vir 'n afgeronde siening.
- Hersien en verbeter jou proses. Daar is altyd ruimte vir verbetering, maak seker dat jy jou plan en die taktiek wat jy gebruik elke paar maande hersien om seker te maak dat dit steeds impakvol is en om enige nuwe idees te implementeer.
Om kandidate te vertel dat hulle nie gekies is nie, is 'n moeilike oproep om te maak, veral as jy tot op daardie stadium positief was. Maar om dit vinnig en vriendelik te doen, bied afsluiting en laat hulle toe om met hul loopbaan elders aan te beweeg.
Niemand is ooit van plan om 'n kandidaat halfpad deur die werwingsproses te spook nie, maar dit is belangrik om te erken dat dit soms gebeur. Ons moet hierdie probleem saam aanpak. Deur hierdie veldtog te ondersteun en die beste praktykriglyne te volg, kan werkgewers wys dat hulle omgee vir elke aansoeker as 'n individu. Ons nooi lesers uit om by die veldtog aan te sluit of hul stories te deel by www.end-ghosting.com.
Deur Neil Armstrong van Stampad.
