“Avontuur” is nie net iets wat Royal Caribbean Group sy kliënte bied nie. Dit is ook 'n liefde wat deur sy werknemers gedeel word, sowel as die sleutel tot die handelsmerk se uitsonderlike sukses om nuwe en diverse talent te betrek.
Hoe vind jy die perfekte werknemer as jy 'n maatskappy is wat so onverskrokke soos 'n internasionale vaartuig is? Royal Caribbean Group se talentbemarkingsbestuurder, Thea Neal, het dit gedoen deur praktyke soos om in spanmoraal te belê, insluiting te beoefen, 'n holistiese siening van die werknemerervaring te neem en versigtig te luister.
Die uitdaging van talentbemarking as 'n vaartlyn
Dit is moeilik genoeg om 'n outentieke werknemerwaarde-voorstel vir 'n enkele organisasie uit te bou. Dit kan selfs moeiliker wees wanneer daardie organisasie ses verskillende handelsmerke huisves, soos die geval is met Royal Caribbean Group. Werkgewershandelsmerkleiers kan, soos Neal, huiwering ondervind van meer senior leiers wat versigtig is om 'n EVP te definieer wat dalk nie relevant voel vir alle takke en vlakke nie.
Belê in Moraal
Om die beste talent te lok en te behou, maak Royal Caribbean Group ernstige beleggings in sy kultuur en werknemers se welstand. Selfs tydens 'n pandemie het die maatskappy maniere gevind om sy kantoortradisies te bewaar en aan te pas, soos gelukkige ure (nou virtueel) en Halloween ('n gunsteling vir personeel).
Oefen insluiting
Die prioritisering van diversiteit en insluiting het Royal Caribbean Group gehelp om werknemers uit 'n verskeidenheid agtergronde en identiteite te lok. Dit was 'n spesiale fokus van Neal se span, wat talent van regoor die wêreld werf. Kulturele konteks is altyd die belangrikste vir Neal wanneer sy haar werkgewershandelsmerkstrategie formuleer: "Die werkgewershandelsmerk wat ek in Amerika uitbring, moet net so goed resoneer as die werkgewershandelsmerk wat ek in die Filippyne of Indonesië uitbring," sê sy. .
Oorweeg die hele Werknemerreis
Neal se span raam die werknemer-ervaring as 'n reis - trouens, die "Reis saam met ons"-byskrif verskyn op Royal Caribbean Group se loopbaanwebwerf, sosiale media-rekeninge en interne kommunikasie. Hierdie raamwerk weerspieël die klem wat hulle plaas op die ondersteuning van mense gedurende hul tyd by die maatskappy, van kandidaat tot aluin, en nie net op die werwingsproses of die "verkoop" nie.
Word 'n beter luisteraar
Neal moedig ander werkgewershandelsmerkleiers aan om so na as moontlik na medewerknemers te luister, veral wanneer hul terugvoer jou aannames ontwrig. “Baie kere, as werkgewershandelsmerkmense, het ons hierdie rooskleurige bril op. Soms het jy daardie werklike perspektief van 'n werknemer nodig om iets beter te skep, te luister en te ontwikkel,” sê Neal.
Hierdie benadering tot talentbemarking het Royal Caribbean gehelp om volmaakte kandidate te vind wat by die gesin aansluit en vir jare (en reise bly). Hierdie kandidate wat kollegas geword het, deel Neal se liefde om die wêreld te sien en ander te help om dieselfde te doen. Dis 'n passie wat die span verenig, ongeag die rol; soos Neal dit stel, "Wie wil nie wonderlike herinneringe en ervarings verkoop nie?"
Om Thea Neal se werk in werkgewersmerk te volg, kontak met haar op LinkedIn. Vir data-gedrewe insigte in jou maatskappy waarop jy kan reageer, kry in voeling. Ons kan jou help om strategieë te ontwikkel om werklike verandering te maak.
