COVID-19 het baie werknemers se werkroetines verander, beide op positiewe en negatiewe maniere.
As gevolg van langtermyn-afgeleë werk, oorweeg baie maatskappye om hibriede werksmodelle bekend te stel, wat personeel die opsie bied om tuiswerk te kombineer met kantoor toe.
Hibriedwerk kan egter ook 'n beduidende impak op werknemers se geestesgesondheid hê, met baie simptome van 'baster uitbranding'.
Uitbranding word gedefinieer as 'n verskynsel 'wat voortspruit uit chroniese werkplekstres wat nie suksesvol bestuur is nie.' In 2020 het dit 'n erkende toestand deur die WGO geword.
Hibriede uitbranding is die gevolg van jongleren met lang ure wat van die huis af werk met pendel na kantore, wat nie net fisies uitputtend kan wees nie, maar ook 'n aansienlike tol op werknemers se stresvlakke eis.
Maar wat kan ondernemings doen om werknemers te help om die fisieke en geestesgesondheidsimplikasies van 'n hibriede werksomgewing te bestuur?
1. Herken die tekens
Individue in bestuur behoort bewus te word van die tekens en simptome wat deur basteruitbranding veroorsaak word, asook wat hulle kan doen om dit te voorkom of daarop te reageer.
Personeel kan moeg, vergeetagtig raak en sukkel om te konsentreer, met soveel wat om hulle aangaan. Dit kan mense vroegtydig bekommerd, geïrriteerd, op hol of gespanne laat voel.
Verder af in die lyn kan hierdie angs – wat veroorsaak word deur die jongleren van verskeie werksomgewings – so erg word dat dit professionele persone se vermoë om produktief te werk (of enigsins) aantas.
Daar is ook moontlike fisiese simptome om te oorweeg, soos hartkloppings, kortasem, duiseligheid en hoofpyn.
2. Evalueer maatskappykultuur
A Gallup-studie aan die lig gebring dat die hoofoorsake van uitbranding nie die aard van die werk self is nie, eerder hoe 'n persoon behandel en bestuur word terwyl hulle werk.
Oorweeg hoe verskillende leierskapbenaderings werknemers kan beïnvloed. Byvoorbeeld, gedrag soos vooroordeel of onbillike korporatiewe beleide kan stres veroorsaak en lei tot oorwerk, met personeel wat 'n behoefte voel om 'hul waarde te bewys'.
Maak seker dat gesonde werksgedrag van bo gemodelleer word. Help werknemers om hul waarde vir die maatskappy en hul bydraes tot die organisasie se doelwitte te verstaan. Werknemers voel meer gewaardeer, en toon meer motivering in die werkplek as, en wanneer, hulle hul presiese rol in die groter doel verstaan.
Neem 'n paar minute elke week om werknemers op hoogte te hou van maatskappynuus en hoe jou span se optrede tot die maatskappy se algehele sukses bydra.
Maak ook tyd om vir personeel spesifiek te vertel wat jy van hul bydraes waardeer. Probeer om dit in jou gereelde roetines in te bou, miskien deur jou spanvergaderings te begin met uitroepe wat die prestasies van individuele spanlede erken.
3. Moedig gesprekke aan
Behalwe om te verseker dat alle personeel waardeer en gemaklik voel in hul rolle, moet bestuurders verseker dat hulle aan hul spanne demonstreer dat die besigheid 'n oop, ondersteunende en verwelkomende benadering het wanneer personeel benoud is of dit moeilik vind om dit te hanteer.
Werknemers moet voel dat gesprekke oor probleme rondom werk verwelkom en verwag word.
Dit vereis van werkgewers om bemagtig te voel om beter gesprekke oor geestesgesondheid in die werkplek moontlik te maak. By Nuffield Health het ons opleiding in emosionele geletterdheid vir alle personeel bekendgestel.
92 persent van wie die opleiding gevolg het, het gesê hulle voel in staat om 'n kollega in nood te ondersteun. Inisiatiewe soos hierdie bou 'n oop gemeenskap en 'n gemeenskaplike taal, wat meer mense aanmoedig om te sê "Ek is nie OK nie" en ander te vra "Is jy OK?".
Werknemers moet ook na enige ander aangewese mense, soos geestesgesondheidkampioene, gemerk word vir bykomende ondersteuning.
4. Kommunikeer stel beleide
Dit is belangrike maatskappybeleide wat goeie werk/lewensbalans bevorder, word wyd gekommunikeer. Met hibriede werk beteken dit om verskeie kanale te gebruik om te verseker dat jy alle werknemers bereik, of dit nou deur maatskappy sosiale media platforms, e-pos, of selfs deur teks waarskuwings is.
Om redelike werksure aktief te koester en te bevorder, insluitend, indien nodig, om werknemers aan te moedig om huis toe te gaan, wanneer hulle laat is, of om hulle aan die einde van hul gereelde werksdag 'n boodskap te stuur om vanlyn te gaan as jy 'n patroon van ongesonde oorwerk herken.
Help om werkladings te assesseer vir diegene wat onder druk voel om buite normale besigheidsure te bly werk en laat hulle weet daar is altyd ondersteuning beskikbaar en bykomende hulpbronne om hulle te help om groeiende projekte of veelvuldige sperdatums te bestuur.
Soms besef werknemers eenvoudig nie dit is dinge waarvoor hulle welkom is om te vra nie.
5. Verskaf professionele ondersteuning vir emosionele welstand
'n Onlangse Nuffield Health-witskrif het aan die lig gebring dat die besteding van meer as 2.5 dae per week weg van die kantoor af geassosieer kan word met verswakking in medewerkerverhoudings en werkstevredenheid.
Vir diegene wat sukkel met die balans tussen afgeleë en kantoorlewe, oorweeg dit om professionele welstandsondersteuning soos Werknemerbystandsprogramme (WHP's) en tydige toegang tot effektiewe sielkundige terapie (soos kognitiewe gedragsterapie) in te stel.
Hierdie intervensies kan op afstand of van aangesig tot aangesig gelewer word en gee individue toegang tot 'n spesialis wat hulle kan help om onbehulpsame denkpatrone en "wat as"-denke te verstaan en te breek wat stres en uitbranding in onsekere tye kan vererger.
Deur Gosia Bowling, nasionale hoof vir emosionele welstand, Nuffield Gesondheid.
